Če želite stvari prodajati prek spleta, lahko že leta obiščete eBay in nizozemski Marktplaats.nl. Že nekaj časa je bila dodana nova platforma: Facebook Marketplace. Za mnoge ljudi je to še vedno neznano področje in to je sramota, ker je odličen način za prodajo (in nakup) stvari.
1 Oglas
Vmesnik Facebook Marketplace bo uporabnikom Facebooka očiten precej hitro. Levo zgoraj boste našli Marketplace Pregled novic in Messenger. Če kliknete na to, boste takoj videli oglase, ki so jih dali drugi. Na vrhu lahko vnesete iskalni izraz, na levi pa lahko izberete kategorije in navedete, v kateri regiji nekaj iščete. Če želite oglas postaviti sami, kliknite Nekaj prodaj. Ko izpolnite zahtevane podatke in kliknete Naslednji s kliki, lahko oglas postavite takoj in drugim bo na voljo. Kaj pa natančno izpolnite?
2 Raziskave
Preden vnesete podatke v oglas, je dobro najprej raziskati. Katere druge podobne izdelke lahko najdete na Facebook Marketplace, kolikšna je povprečna cena tega izdelka in kaj se tam uporablja kot besedilo za naslov in opis? Če natančno pogledate, kaj počnejo drugi, se lahko odločite, da boste storili popolnoma isto stvar (navsezadnje so bili prvi, ki so se pojavili v vašem iskanju) ali narediti nekaj povsem drugega, da bi izstopali zaradi izvirnosti.
3 Kratek naslov
Naslov naj bo kratek, vendar mora biti opisen. Naslov, kot je Na prodaj: omara, sama po sebi pokriva tovor, vendar o omari ne pove ničesar. "Na prodaj" lahko vseeno izpustite (prodali boste nekaj, kar ste dali na tržnico). Naslov, kot je: "Lekarna s štirimi vrati s skrivnim oddelkom za shranjevanje" je po dolžini popolnoma obvladljiv. Tak naslov je jasen, opisen, vzbuja pa tudi radovednost. Razmislite tudi o objavi dobre fotografije: po možnosti tiste, ki ste jo naredili sami, in ne enega od novih izdelkov proizvajalca!
4 Opis
Poskusite ljudi narediti radovedne, potem pa jim dajte informacije. Vaš naslov naj bo kratek in prijazen, opis pa dolg in informativen. Če ustvarite oglas s samo tremi vrsticami besedila, bo velika skupina ignorirala vaš oglas. Poleg tega boste veliko časa preživeli z ljudmi, ki jih to zanima, in vam bodo prek Facebook Messengerja postavljali najrazličnejša vprašanja (in nato opustili, ker ni tisto, kar iščejo). Poskrbite za svoj oglas s čim več koristnimi informacijami, tako da bo edino vprašanje, ki ga imajo ljudje, lahko, ali je mogoče kaj storiti glede cene in ali je izdelek še na voljo.
5 Odzovite se hitro
Na Marktplaats.nl je bilo to vedno pomembno, na Facebooku pa se stvari premikajo tako neverjetno hitreje, da je v tem primeru resnično pomembno, da ste na voljo po tem, ko oglas postavite, da se lahko hitro odzovete. Pošiljanje sporočila prek Facebook Messengerja je enostavno. To je koristno, pomeni pa tudi, da imajo ljudje nizek prag za odziv. Ljudje torej različnim prodajalcem pošljejo približno deset sporočil. Razumete: če se zadnji odzovete, je verjetnost, da boste svoj izdelek prodali, praktično nič. Ljudje običajno niso zelo potrpežljivi.
6 Pogajanja?
Pogajanja: to nam kot prodajalcu na Nizozemskem v resnici ni všeč. Vendar resnično spada v prodajne platforme, kot je ta. Ali je treba v pogajanjih sodelovati ali ne, določajo številni dejavniki. Če obstaja še veliko ljudi, ki tak izdelek ponujajo za deset dolarjev manj, se bodo ljudje seveda poskušali barantati. Če po oddaji oglasa prejmete veliko sporočil, je oglas priljubljen in ni nujno, da se barantate. Če se po enem dnevu odzove samo ena oseba in se poskuša barantati, boste verjetno razmislili o tem, da bi se strinjali.
7 Nižja cena
Če se na vaš oglas nihče ne odzove, je lahko, da preprosto nimate zanimivega izdelka, da niste oglaševali z dobrim naslovom + opisom ali da je cena tako visoka, da se ljudje niti ne trudijo odgovorite. V slednjem primeru lahko enostavno znižate ceno prek Facebooka. Facebook nato z zeleno barvo jasno pove, da je cena padla. Osebe, ki se zanimajo za vaš oglas, bodo takoj obveščene. To je pozitivno in negativno. To bo privedlo do večje pozornosti vašega oglasa, hkrati pa tudi jasno pokazalo, da se resnično želite znebiti svojega izdelka ... in da ste se zato pripravljeni pogajati o ceni.
8 Delite
To, kar objavite na Facebook Marketplace, se samodejno ne konča na vaši časovnici. Če želite izdelek prodati, ga delite sami na svoji časovni osi, tako da ga bodo videli vaši prijatelji in družina. Po spremembi algoritma Facebook je tovrstna vsebina prijateljev postala veliko bolj vidna, zato je bolj verjetno, da bodo prijatelji videli vaš oglas. Nakup od prijateljev in družine je veliko bolj znan kot od neznancev in ravno v tem je dobro socialno omrežje, kot je Facebook.
Ali Marketplace?
Podobnosti med Facebook Marketplace in Marktplaats.nl so velike. Vendar obstajajo tudi pomembne razlike. Velika prednost Facebook Marketplace v primerjavi z Marktplaats.nl je, da Facebook deluje z obstoječimi uporabniškimi profili in vam daje veliko informacij o prodajalcu. To seveda še vedno ni stoodstotno varno, vendar je veliko lažje opaziti, ko ne gre za resnično osebo. Prednost Facebook Marketplace je, da podjetje (za zdaj) s storitvijo ne poskuša zaslužiti ničesar, zato ga prav tako ne motijo vse vrste plačilnih konstrukcij, ki bi vam morale pomagati, da znova dvignete svoj oglas.
Seveda obstajajo tudi slabosti v primerjavi z Marktplaats.nl. Marktplaats vam na primer ponuja možnost varnega plačevanja prek iDeala in obstajajo funkcije, kot je Equal Crossing. S Facebookom nimate vseh teh možnosti in sami morate ugotoviti, kako ravnati s plačilom. In morda bi bilo lepo, da to ni komercialna platforma, pomeni pa tudi, da če želite, svojega oglasa nimate na vrhu.
Končno: všeč nam je preglednost prodaje prek Facebooka, po drugi strani pa ni treba, da vsi vemo, da prodajamo izdelke za gospodinjstvo. V tem je Marktplaats spet nekoliko bolj anonimen.
