Spletni dnevnik

Univerzalna aplikacija za WhatsApp, Instagram in Facebook Messenger: zakaj?

Ena aplikacija za upravljanje vseh. Kar zadeva sporočanje, ima Facebook več močnih blagovnih znamk. Ne samo, da je vključil WhatsApp, ampak ima Facebook tudi storitev klepeta z Messengerjem, vse bolj pa se uveljavlja tudi vgrajena funkcija sporočanja Instagrama. Zdi se, da je naslednji cilj združiti te tri aplikacije za klepet v en končni sel.

Če ljudi vežete prek aplikacij za klepet, jim otežite preklop. Apple to počne z iMessage: storitev sporočanja preprečuje (zlasti v ZDA), da mnogi ljudje preidejo na Android, tako da jih vzamejo za talce skozi svoje pogovore. Toda tudi tu je postalo boleče jasno, da je ljudi težko preusmeriti s klepetalnice, ko je WhatsApp prevzel Facebook. Klici za prehod na varnejše alternative, kot sta Signal in Telegram, niso ničesar spremenili.

Zahvaljujoč tej pridobitvi WhatsAppa je Facebook lastnik treh največjih sporočil: Facebook Messenger, Instagram in WhatsApp. Ideja je ustvariti univerzalno storitev sporočanja, v kateri lahko pošiljate sporočila med različnimi platformami: WhatsApp lahko tako rekoč pošljete uporabniku Facebooka. Cilj Facebooka je spodbuditi ljudi k še večjemu stiku med seboj in tako ljudi še bolj pritegniti.

Pri zaslužku Facebook pozna le en trik: zbiranje podatkov in vsiljevanje oglasov. Poskusi ustvarjanja zdravega dohodka prek WhatsApp for Business, na primer tako, da podjetja plačujejo, da jim storitve za stranke prek WhatsAppa zastanejo. Facebook-ova univerzalna aplikacija za klepet je idealna za oglase. Razmislite na primer o Zgodbah. V Instagramu so zelo uspešni in veliko zaslužijo, če umeščajo oglase med začasne videoposnetke in fotografije. Facebook je s kopiranjem enega na drugega v Facebook Messenger in celo WhatsApp zaman poskušal na enak način ustvariti prihodek. Facebook Messenger in WhatsApp bi z univerzalno aplikacijo dosegli uspeh zgodb (beri: oglasi).

Šifriranje od konca do konca

Vendar je nekaj izzivov. Prvič, Facebook ima seveda težave s podobo. Zbiranje in uporaba podatkov sta pogosto prešla etične in pravne meje. Nenaklonjenost novi Facebook storitvi (ali stari storitvi v novem žepu) je razumljiva.

Težko pa je tudi s tehničnega vidika. WhatsApp za šifriranje sporočil uporablja šifriranje od konca do konca. Na primer, nihče, niti Facebook, ne more prebrati sporočil. Zbirati je mogoče samo metapodatke: kdo je s kom in kdaj. To bi moralo pomeniti, da morata tako Instagram kot Facebook Messenger popolnoma preklopiti na to šifriranje. Zaradi tega zbiranje podatkov na podlagi vsebine pogovorov za Facebook ni več mogoče.

Ko je WhatsApp prevzel, je Facebook obljubil, da bo aplikacija za sporočanje še naprej obstajala kot ločena aplikacija.

Prekršene obljube

Največja težava Facebooka pa je njegova verodostojnost. Kar pravzaprav ni tako dobro. Ko je WhatsApp prevzel, je Facebook obljubil, da bo aplikacija za sporočanje še naprej obstajala kot ločena aplikacija. To je zagotovljeno v tem načrtu. Evropska komisija je ob prevzemu izjavila, da Facebook morda ne bo delil podatkov med storitvijo za pošiljanje sporočil in Facebookom. Obljuba, ki je bila že prekršena, kar je povzročilo 110 milijonov evrov globe.

Načrti so še vedno v zgodnji fazi, torej ali bodo nadaljevali. To je še vedno vprašanje. Facebook se lahko tudi odloči, da v Evropi ne bo izdal univerzalne aplikacije za klepet, da bi se izognil večjim globam.