Kako

Netflix ne deluje: tako ga rešite

Netflix, naš zaupanja vreden prijatelj za pretakanje v močnih dneh, za vse naše dejavnosti opazovanja pretiranih pijan in neizpolnjenih ur. Kaj pa, če Netflix ne deluje ali se na zaslonu prikaže veliko sporočilo o napaki? Netflix ne deluje? Brez panike, preizkusite spodnje nasvete.

Očitne rešitve

Pojdimo naravnost k bistvu: Netflix je pretočna storitev, ki deluje prek interneta. Če se torej Netflix ne želi naložiti, morate najprej preveriti internetno povezavo. Če povezava ne deluje ali je počasnejša kot običajno, lahko pride do težav. Rešitev ste morda že našli v preprosti ponastavitvi usmerjevalnika ter zapiranju in ponovnem zagonu Netflixa.

Poleg tega preverite, ali so gonilniki za aplikacijo in grafiko posodobljeni. Če želite uživati ​​v gledanju filmov, mora biti vsa podporna programska oprema najnovejše različice. Aplikacijo lahko posodobite prek trgovine Playstore ali Appstore. In ali gledate Netflix na prenosnem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10? Potem potrebuješ Silverlight. Lahko ga prenesete z Microsoftovega spletnega mesta.

Še vedno ne deluje? Potem je lahko tudi, da ima Netflix okvaro. To lahko preverite na spletnem mestu Alle Storingen. Tu ne boste našli le, ali ima Netflix izpad, ampak tudi vse druge storitve.

Sporočilo o napaki 12001

Imate na zaslonu sporočilo o napaki "Napaka 12001"? To lahko pomeni, da je shramba podatkov polna. To rešite na naslednji način:

  • V napravi, v kateri gledate Netflix (na primer pametni telefon ali tablični računalnik), pojdite na nastavitve
  • Nato izberite možnost aplikacij in izberite Netflix
  • Klikni skladiščenje zdaj boste videli možnost brisanja podatkov in praznjenja predpomnilnika.
  • Bodite prvi, ki se odločite prazen predpomnilnik. Nato lahko svoje podatke tudi izbrišete. To pomeni, da se morate znova prijaviti v aplikacijo
  • Vsi podatki so zdaj ponastavljeni, sporočilo o napaki pa naj bi izginilo

Črni zaslon med gledanjem

Ali med gledanjem vidite črni zaslon? Razlog za to je morda vaš brskalnik. To je lahko napaka v samem brskalniku ali vtičnik, ki ovira. To lahko preverite tako, da odprete drug brskalnik brez razširitev. Na primer, poskusite z drugim brskalnikom, kot je Mozilla Firefox.

Poleg tega izklopite strežnik proxy, VPN ali odblokiranje. Netflix blokira ves dostop, ki pride na ta način, da ljudem prepreči prehod meje regije.