Računalniški sistem je zapleteno medsebojno delovanje vseh vrst komponent strojne opreme, sistemske programske opreme, gonilnikov in aplikacij. Vendar pa ni treba veliko, da se konča z mrzličnim ali celo "mrtvim" sistemom. Če je vaš računalnik pokvarjen, morate težavo najprej čim natančneje diagnosticirati.
Tukaj je opisano, kako odpraviti največje težave v macOS 11 Big Sur 2. decembra 2020 6:12 
FreeMeter - meriti je treba vedeti 22. novembra 2020 15:11 
Težave z UEFI lahko rešite 21. novembra 2020 09:11
Tukaj je opisano, kako odpraviti največje težave v macOS 11 Big Sur 2. decembra 2020 6:12 
FreeMeter - meriti je treba vedeti 22. novembra 2020 15:11 
Težave z UEFI lahko rešite 21. novembra 2020 09:11 Kaj počnemo?
Raziskujemo različne možne vzroke računalniškega sistema, ki ne deluje več (pravilno). To naredimo na podlagi nekaj preprostih opažanj. Na podlagi te diagnoze nato predlagamo najprimernejša zdravila.
Nasvet 01: Diagnoza
Če uporabnik prijavi računalniško težavo oddelku za informacijsko tehnologijo svojega podjetja, je verjetno, da bo zahtevan podroben opis simptomov. Logično, ker je pogosto rešitev že mogoče v veliki meri razbrati iz simptomov. Na primer, zelo je pomembno, ali vaš sistem ne daje več nobenih znakov življenja ali še vedno slišite zvočne signale, vidite lučke LED ali vidite določena sporočila - in če je tako, katera natančno. Zato smo ta članek o odpravljanju težav prilagodili takšnim opažanjem in na podlagi njih razvrstili možne težave. Če se boste kdaj morali spoprijeti s težavami, takoj veste, v kateri "kategoriji težav" morate biti, da boste hitreje našli pravi vzrok in rešitev.
Rešitev tehničnih težav je pogosto mogoče v veliki meri razbrati iz simptomov Nasvet 02: Prehrana
Večina napajalnikov ima tudi LED indikator. Nato preverite, ali LED sveti neprekinjeno (zeleno). Če ta LED dioda (nekaj časa) utripa, lahko kaže na okvarjen kondenzator. Lahko bi ga zamenjali sami, a če niste spajkalni virtuoz, raje dobite novo napajanje. Tukaj boste našli "test sponke", s katerim lahko preverite, ali je napajalnik res pokvarjen, vendar se nam zdi varnejše, da lahko odgovor dobite s pomočjo "navzkrižnega testa": na problematično priklopite drug napajalnik Računalnik in sumljivo napajanje priključite na drug računalnik. Če prva deluje, druga pa še vedno ne, veste, da je napajalnik resnično okvarjen. Preverite tudi, ali so vsi priključki napajalnika (pravilno) pritrjeni: tukaj najdete pregled najpogostejših priključkov.
Nasvet 03: Matična plošča
Seveda je možno tudi, da se je znotraj sistemske omarice kaj ohlapno, zato je najbolje preveriti, ali so vsi vtiči še vedno trdno na matični plošči. Lahko se zgodi tudi, da je gumb za zagon računalnika nekoliko blokiran. Za to je najbolje, da si ogledate priročnik vašega računalniškega sistema. Preden odprete sistemsko omarico, se vsaj prepričajte, da je računalnik popolnoma izklopljen, da je vtič izvlečen iz vtičnice in da ste sami "ozemljeni", po možnosti s pomočjo posebnega antistatičnega zapestja - na voljo za nakup v računalniških trgovinah in na spletnih straneh - ali tako, da se najprej dotaknete golega kovinskega dela (na primer) centralnega ogrevanja ali oskrbe z vodo.
Če se zdi, da je vse v redu in računalnik še vedno ne naredi ničesar, je verjetno, da je vaša matična plošča pokvarjena. Dobro bi bilo, če bi to diagnozo potrdil strokovni serviser.
Nasvet 04: Monitor
Računalnik sicer dobi napajanje - na primer, slišite, kako delujejo ventilatorji ali zasvetijo diode LED, vendar na zaslonu ne vidite ničesar. Najprej preverite, ali je monitor vklopljen in ali je prek video kabla pravilno povezan z računalnikom. To je lahko tudi posledica napačnega vira signala v zaslonskem meniju (zaslonski prikaz); Skoraj vsak monitor ima gumb, s katerim dobite konfiguracijski meni na zaslonu. Tudi tukaj lahko navzkrižni test dokončno odgovori: monitor povežite z drugim računalnikom, drug monitor pa s svojim računalnikom.
Preverite, ali vaš monitor še vedno deluje, navzkrižni preizkus lahko da natančen odgovor Nasvet 05: BIOS
Morda se je BIOS vašega sistema pokvaril ali ste pri prilagajanju BIOS-a pomotoma izbrali napačne nastavitve. Ta BIOS vsebuje vrsto osnovnih navodil, ki zagotavljajo začetno komunikacijo s strojno opremo; navsezadnje tik po vklopu računalnika operacijski sistem še ni naložen. Ko je na tej ravni nekaj hudo narobe, se res lahko zgodi, da vaš sistem preprosto visi.
V tem primeru ni treba storiti nič drugega kot "ponastaviti" BIOS. V večini primerov to lahko storite tako, da na matični plošči začasno premaknete "voznika" (mostička): v vsakem primeru glejte priročnik, ki ste ga dobili s sistemom. Lahko pa nekaj minut po odstranitvi napajalnega kabla odstranite baterijo CMOS. Ta baterija, običajno gumbasta baterija tipa CR2032, ob izklopu računalnika ohrani del pomnilnika BIOS-a. Upoštevajte, da ta operacija povzroči, da se BIOS povrne na privzete nastavitve, vendar se lahko vaš sistem še vedno znova zažene. Zato je priporočljivo pozneje preveriti nastavitve BIOS-a in po želji zaščititi meni z (novim) geslom. Sistemski priročnik vam bo povedal, kako priti do tega nastavitvenega menija BIOS-a, vendar običajno zahteva, da ob zagonu računalnika držite določeno tipko (na primer Esc, Del, F2 ali F8).
Nasvet 06: BIOS kode
Slike ne boste videli, toda vaš težavni sistem morda poskuša na drugačen način pojasniti, kaj se dogaja. To pogosto počne vrsta zvočnih signalov ali morda s pomočjo LED. Konec koncev, takoj ko vklopite računalnik, BIOS izvede številne diagnostične teste in ko tak test ne uspe, BIOS ustvari vrsto piskovnih kod. Količina in hitrost teh piskov signalizirata, kje je težava: na primer pokvarjen RAM ali napačna grafična kartica. V sistemskem priročniku ali Googlu poiščite kaj takega kot "kode piska IN. Če gre za težave s spominom, pogosto pomaga, če spominske banke "ponovno namestite": tako jih vzemite ven, odpihnite prah in ga trdno priklopite. Če se izkaže, da gre za procesor ali matično ploščo, je obisk poklicnega serviserja pogosto najboljša možnost.
